Politica di Reso
Prodotti Digitali:
Per i prodotti digitali, come ebook, software, musica, video e altri contenuti digitali scaricabili, non è previsto il diritto di recesso e non è possibile effettuare la restituzione.
Questo perché una volta scaricati o utilizzati, i prodotti digitali non possono essere restituiti. L’acquisto di un prodotto digitale implica l’accettazione di questa limitazione.
Prodotti Non Digitali:
Per i prodotti non digitali, il consumatore ha diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna del prodotto.
Per esercitare il diritto di recesso, il consumatore deve comunicare al venditore la sua volontà di recedere dal contratto tramite una dichiarazione scritta (ad esempio, lettera inviata per posta, fax o email). Il consumatore può utilizzare il modulo di recesso tipico allegato alle Condizioni Generali di Vendita, ma non è obbligato a farlo.
Termini per il Reso:
Una volta comunicata la volontà di recedere, il consumatore ha 14 giorni per restituire il prodotto al venditore. Il prodotto deve essere restituito integro, nelle sue condizioni originali e con la sua confezione originale. Le spese di spedizione per il reso sono a carico del consumatore.
Rimborso:
Al ricevimento del prodotto reso e dopo aver verificato le sue condizioni, il venditore rimborserà al consumatore il prezzo del prodotto, incluse le spese di spedizione iniziali (se addebitate). Il rimborso avverrà entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto reso.
Eccezioni al Diritto di Recesso:
Il diritto di recesso non si applica ai seguenti prodotti:
- Prodotti confezionati su misura o personalizzati
- Prodotti che per loro natura si deteriorano o si alterano rapidamente
- Prodotti sigillati che non possono essere restituiti per motivi di igiene o salute
- Prodotti audio o video sigillati che sono stati aperti dopo la consegna
- Prodotti digitali, come ebook, software, musica, video e altri contenuti digitali scaricabili
Maggiori Informazioni:
Per maggiori informazioni sul diritto di recesso, il consumatore può consultare le Condizioni Generali di Vendita del venditore o contattare il servizio clienti.
Legge Applicabile:
Questa politica di reso è conforme alle disposizioni del Codice del Consumo italiano (D. Lgs. n. 206/2005).
Note aggiuntive:
Il venditore si riserva il diritto di modificare la presente politica di reso in qualsiasi momento. In caso di modifiche, il venditore pubblicherà la politica aggiornata sul proprio sito web.
Il venditore consiglia di conservare una copia della prova di acquisto per qualsiasi evenienza.